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<\/p>\nAs lojas f\u00edsicas provavelmente foram as empresas mais afetadas pela crise do Coronav\u00edrus (Covid-19), exceto supermercados, farm\u00e1cias e quiosques. As lojas de roupas foram for\u00e7adas a fechar e ceder todo destaque \u00e0s suas plataformas digitais durante o per\u00edodo de confinamento. Mas o que acontecer\u00e1 quando a crise for superada e a vida voltar \u00e0s ruas?<\/p>\n
Um retorno \u00e0 normalidade n\u00e3o ser\u00e1 f\u00e1cil para ningu\u00e9m, nem mesmo para grandes conglomerados, pois eles ter\u00e3o que enfrentar os mesmos desafios que os pequenos comerciantes: implementar medidas de seguran\u00e7a em seus estabelecimentos. A capacidade ser\u00e1 muito limitada, n\u00e3o haver\u00e1 testadores e o uso da tecnologia ser\u00e1 mais pessoal. Al\u00e9m disso, durante os primeiros meses e enquanto durar a amea\u00e7a de recupera\u00e7\u00e3o, espera-se que as instala\u00e7\u00f5es tenham um documento que a ateste como um “local seguro”.<\/p>\n
Como est\u00e1 sendo realizado nos supermercados, o controle de capacidade nas lojas ser\u00e1 uma medida necess\u00e1ria e praticamente obrigat\u00f3ria. Por meio de ferramentas de contagem, rastreamento, mapas de calor ou mesmo manualmente, uma capacidade m\u00e1xima permitida ser\u00e1 estabelecida dependendo da superf\u00edcie das instala\u00e7\u00f5es para garantir que o medidor de separa\u00e7\u00e3o entre os clientes seja mantido.<\/p>\n
Os pontos de venda ser\u00e3o desinfetados com frequ\u00eancia, no entanto, os provadores s\u00e3o possivelmente a \u00e1rea mais problem\u00e1tica, especialmente nos est\u00e1gios iniciais da reabertura. S\u00e3o espa\u00e7os muito pequenos, onde \u00e9 dif\u00edcil manter a dist\u00e2ncia, o que poderia favorecer o cont\u00e1gio. Embora no come\u00e7o se falasse em desinfetar testadores toda vez que um cliente os usasse, na pr\u00e1tica isso n\u00e3o \u00e9 vi\u00e1vel. Embora seja verdade que a op\u00e7\u00e3o de eliminar os testadores a longo prazo n\u00e3o seja considerada, \u00e9 poss\u00edvel que nos primeiros meses seu uso seja proibido.<\/p>\n
A Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS) ainda n\u00e3o sabe ao certo quanto tempo o Covid-19 pode sobreviver fora do corpo humano, embora seus estudos mais recentes calculem que o v\u00edrus possa viver at\u00e9 nove dias em superf\u00edcies como metais, vidro ou pl\u00e1stico.<\/p>\n
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Quanto tempo dura o Covid-19 em roupas?<\/em><\/p>\n Por exemplo, \u00e9 recomend\u00e1vel que, quando voltarmos para casa do supermercado, jogemos a roupa para lavar para remover qualquer res\u00edduo particulado. Se essas s\u00e3o as medidas a serem levadas em considera\u00e7\u00e3o com nossas pr\u00f3prias roupas, como podemos garantir a seguran\u00e7a das roupas em uma loja pela qual centenas de clientes passam todos os dias? \u00c9 nesse ponto que as grandes cadeias ainda diferem: os clientes tocam nas roupas o tempo todo e \u00e9 invi\u00e1vel, como nos testadores, desinfet\u00e1-las sempre que isso acontece.<\/p>\n H\u00e1 tamb\u00e9m outro desafio: retornos. Esse desafio afeta as lojas on-line e as f\u00edsicas: as roupas chegam \u00e0s casas dos consumidores, experimentam as roupas e, se n\u00e3o gostam e querem mud\u00e1-las, quais protocolos ser\u00e3o seguidos? At\u00e9 hoje, as medidas adotadas pelas grandes marcas foram estender os prazos de devolu\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as em at\u00e9 60 dias, mas n\u00e3o est\u00e1 muito claro o que elas fazem com as roupas.<\/p>\n Embora o uso de testadores possa ser restrito por um tempo, a fila a pagar \u00e9 inevit\u00e1vel. A solu\u00e7\u00e3o? Siga as medidas realizadas pelos supermercados: marque o ch\u00e3o com linhas para garantir a dist\u00e2ncia m\u00ednima entre os clientes.<\/p>\n No pagamento, recomenda-se o uso do cart\u00e3o em detrimento do dinheiro, mas as novas medidas passam pela cobran\u00e7a atrav\u00e9s de dispositivos m\u00f3veis, evitando qualquer tipo de contato.<\/p>\n No entanto, teremos que esperar o t\u00e9rmino do confinamento para ver as medidas reais tomadas pelas empresas. No momento, e para salvar a temporada, muitas empresas de roupas est\u00e3o oferecendo \u00f3timos descontos em seus sites e frete gr\u00e1tis, sem compra m\u00ednima.<\/p>\n Temos certeza de que a maior empresa de varejo do mundo, INDITEX, j\u00e1 est\u00e1 trabalhando em protocolos de a\u00e7\u00e3o para suas lojas ap\u00f3s esta crise e na KEYPLAN estaremos vigilantes, pois temos certeza de que suas a\u00e7\u00f5es ser\u00e3o um modelo de refer\u00eancia para outras lojas em consumo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As lojas f\u00edsicas provavelmente foram as empresas mais afetadas pela crise do Coronav\u00edrus (Covid-19), exceto supermercados, farm\u00e1cias e quiosques. As lojas de roupas foram for\u00e7adas a fechar e ceder todo…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5227,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[57,50,85],"tags":[307],"yoast_head":"\nGerenciamento de filas e pagamentos<\/h3>\n
Conclus\u00e3o<\/h3>\n